Política de calidad
Para nosotros, la Calidad es atender de manera íntegra nuestros usuarios en todas las vertientes: psicológica, médica, física, etc. Para lograrlo, consideramos como prioritarios los siguientes puntos:
- Cumplir con los requisitos legales, y satisfacer las exigencias, requisitos y expectativas explícitas e implícitas de nuestros usuarios.
- Difundir en todos los niveles de nuestra estructura los objetivos y criterios de Calidad.
- Implantar los indicadores de Calidad, así como realizar un seguimiento del nivel de progreso de los mismos, de manera que nos permita conocer y asegurar el serveii el nivel de calidad deseado por nuestro usuario.
- Velar por que las condiciones de trabajo sean óptimas mediante la evaluación de los riesgos que pueden producirse en los procesos, eliminando en lo posible los mismos y reduciendo los evaluados.
- Desarrollar los programas de formación continua tendentes a la mejor cualificación de nuestros trabajadores, implicando así a todo el personal en la consecución de todos los objetivos establecidos en el presente documento.
- Consolidar el proceso de mejora continua en el desempeño de todas las actividades realizadas.
- Fomentar y conseguir un ambiente motivador de todos los miembros las entidades.
La dirección hace esta política accesible y la pone a disposición de sus clientes, todos sus empleados, proveedores y para el público en general.
La Política se mantiene al día mediante revisiones periódicas, coincidiendo con las revisiones del sistema por parte de la dirección, con el fin de que tenga en cuenta los cambios en las condiciones del entorno y la información recibida. En este sentido la dirección proporciona y proporcionará todos los medios humanos, técnicos y económicos necesarios para conseguir los objetivos que se establezcan.